Le Centre Médical Thier Mère Dieu, situé à Verviers est un établissement de santé fonctionnant au forfait (maison médicale).

Crée en 2004, l’établissement prend actuellement en charge plus de 8 000 patients affiliés. Aujourd’hui implanté sur trois sites (Verviers, Heusy et Pepinster), l’activité médicale du centre comprend une partie préventive et une partie curative centrée sur 4 disciplines principales : médecine générale, soins infirmiers, soins de kinésithérapie et soins dentaires.

Les trois objectifs principaux du centre sont :

• Favoriser et développer une médecine de première ligne efficiente, de qualité et accessible au plus grand nombre de patients dans la région du grand Verviers
• Apporter une meilleure qualité de vie pour les prestataires de soins
• Consolider son modèle et poursuivre son développement médical au bénéfice de la patientèle cible

Pour accompagner ce développement le Centre Médical Thier Mère Dieu recherche un (M/F/X) Coordinateur de soins et communication (care and communication coordinator)

Votre mission :

• Vous assurez la bonne coordination des soins données par d’autres prestataires, en particulier les soins paramédicaux. Vous aidez à garantir la continuité et l’efficience des soins sur tous nos sites.
• Vous êtes responsable de la coordination de campagnes efficaces de prévention du centre.
• Vous visiter certains patients pour évaluer leur état de santé suivant une grille
• Vous expliquer le fonctionnement du forfait auprès de confrères intervenant dans les relations de soins (prestataires externes de soins, en particulier les médecins spécialistes, les kinés et infirmiers extra-muros).
• Vous coordonnez d’une part, la communication interne (vers les collaborateurs professionnels et patients du centre) et d’autres part la communication externe (vers les acteurs de santé locales, les autorités publiques, site web, …).
• Vous assurer l’inventaire des produits de base et veuillez à leur réapprovisionnement
• Vous animez les réunions d’équipe sur les 3 sites et rapporter à la direction
• Maintenir et développer une bonne image générale du centre médical font partie de votre mission dans la région.
• Vous étudiez la faisabilité de nouveaux services au départ de besoins remontés du terrain.
• Vous assurez une évaluation régulière des actions menées et reporter à la direction.
• Vous produisez tous les 12 mois un rapport complet d’activité.
• Vous évaluer les impacts financiers et qualitatifs du modèle actuel du centre et vous proposer des pistes d’améliorations

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme en santé humaine (infirmier, kinésithérapeute, médecin, diététicien, …) ou équivalent avec expérience.
• Vous parallèlement de l’expérience en communication, en relation public et/ou en gestion.
• Un master complémentaire en santé publique et/ou en gestion est un atout.
• Une expérience en gestion budgétaire et prévisionnelle (court et long terme) serait un plus
• Vous connaissez bien le milieu des soins de santé primaire
• Vous travaillez de façon autonome en organisant votre temps pour atteindre des objectifs fixés.
• Vous savez conduire des projets, animer efficacement des réunions d’équipe.
• Vous êtes orienté résultats et êtes résistant au stress.
• Vous prenez des initiatives et vous êtes capable de souplesse et de diplomatie.
• Vous avez de bonnes capacités relationnelles et vous êtes un excellent leader.
• En plus du français, une connaissance du néerlandais et/ou de l’allemand et serait un plus.
• Vous possédez un permis de conduire et vous êtes flexibles.
• Vous souhaitez, dans ce nouveau challenge, donner plus de sens humain à votre carrière professionnelle.

Notre offre :

• Un poste qui offre plus de sens à votre carrière avec des perspectives d’évolution
• Un emploi à temps plein (38h/semaine), CDI salarié 
• Un salaire confortable, conforme à votre expérience et à votre potentiel
• Un horaire flexible
• D’autres avantages : chèques repas, 13^ème mois, carte carburant, …
• Lieu de travail : Verviers
• Date de début : à convenir